Côte d’Ivoire: Qu’est-ce qui bloque l’achat de crédit d’appel et de l’internet directement via l’application Wave?

Mali, Burkina, Sénégal… Dans tous ces pays où Wave est implanté, il est possible d’acheter du crédit d’appel et de l’internet directement via l’application.

En Côte d’Ivoire, d’autres solutions comme Push offrent déjà cette possibilité. Pourtant, Wave ne peut toujours pas proposer ce service, les opérateurs refusant jusqu’ici de l’autoriser.

L’affaire a donc été portée devant la justice.

Les faits :

Le dossier Wave contre les trois opérateurs a été examiné en audience publique le jeudi 26 mars 2025, en même temps que cinq autres affaires. Toutes ont été mises en délibéré. Le 11 juin 2025, les décisions des cinq autres affaires ont été rendues. Seule celle concernant Wave est encore en attente.

Le 26 juin 2025, l’ARTCI a lancé une consultation publique sur son site web, pour une durée de trente jours, au sujet des conditions d’accès aux API des opérateurs pour les plateformes de services numériques en Côte d’Ivoire, incluant la question de la revente de crédit téléphonique.

Depuis le 26 juillet, la consultation est close. Les résultats n’ont toutefois pas encore été publiés. En attendant d’éventuelles clarifications, nous consommateurs et observateurs de la vie en quotidienne en Côte d’Ivoire, espérons que l’ARTCI puisse communiquer les conclusions de cette consultation et rendre sa décision sur l’affaire Wave le plutôt possible.

Cela permettrait d’apporter plus de clarté au secteur et de favoriser un cadre équitable, tant pour les opérateurs que pour les acteurs fintech et les usagers.

Alban M’lan